Nosso compromisso é que você fique completamente satisfeito com sua compra. Se por algum motivo precisar realizar a troca ou devolução de um produto, você tem até 7 dias corridos a partir da data de recebimento para solicitar. Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, sem danos e acompanhado de sua embalagem original.
Para iniciar o processo, entre em contato informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Após a análise e aprovação, orientaremos os próximos passos para a troca, crédito ou reembolso.
Importante: Produtos devolvidos fora das condições acima poderão ser reenviados ao cliente. Se tiver qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar!
